Három fázisban visszük végig.
Nem a technológiából indulunk ki, hanem a tényleges működésből. Minden modul külön discovery-n megy át, külön backlogot kap, és amint kész, használatba kerül.
1.0DISCOVERY
Előbb megértünk, utána fejlesztünk.
Nem a technológiából indulunk ki, hanem a tényleges működésből. Auditálunk, interjúzunk, validálunk — és csak utána specifikálunk. A rosszul definiált munkát az AI csak gyorsabban rontja el: a kivitelezést gyorsítjuk, a tervezést nem hagyjuk ki.
- Meglévő rendszer audit, párhuzamos rendszerek elemzése
- Csoportos workshopok és egyéni interjúk a kulcsszereplőkkel
- Kérdőíves kiegészítés, anonim visszajelzés
- Priorizált funkcionális backlog, MoSCoW priorizálással
Discovery és üzleti elemzés
Mielőtt bármit fejlesztenénk, feltérképezzük a tényleges működést: a meglévő rendszerek auditjával indítunk, majd interjúkkal és workshopokkal validáljuk, hogy a papíron leírt folyamat hogyan viszonyul a napi valósághoz.
- Meglévő rendszer audit: CRM-sablonok, workflow-k, automatizmusok, tényleges használati szokások
- Stakeholder interjúk és csoportos workshopok
- Összesítő riport: problémák, erősségek, fejlesztési irányok
- Priorizált funkcionális backlog, MoSCoW priorizálással
2.0VÉGREHAJTÁS
Modulonként, sprintről sprintre.
Az ügyfél nem vár hónapokat egyetlen nagy átadásra. Minden modul külön discovery-n megy át, külön backlogot kap, és amint kész, használatba kerül. A rendszer nem a fejlesztő fejében születik: a döntéshozó aktívan részt vesz a priorizálásban és a jóváhagyásban.
- Kéthetes sprintek, rendszeres státuszegyeztetések
- Specifikált fejlesztési ticketek, Definition of Done kritériumok
- Demo- és tesztelési ciklusok minden modulnál
- Change management: pilot kör, és annak explicit kommunikálása, amit a rendszer NEM csinál
Product ownership és projektvezetés
Sprint-alapú, modulonkénti szállítással dolgozunk. A PO feladata az igényfelmérés, a backlog-priorizálás, a fejlesztői briefek, a sprinttervezés és a folyamatos egyeztetés az ügyfél döntéshozójával.
- Önálló, teljesen specifikált fejlesztési ticketek — nem egysoros utasítások
- Definition of Ready és Definition of Done keretrendszer
- Kéthetes sprintek, rendszeres demo- és tesztelési ciklusok
- A döntéshozó aktív bevonása a priorizálásba és a jóváhagyásba
Microsoft 365 alapú rendszerfejlesztés
Power Apps, SharePoint, Power Automate, Power BI és Teams alapú megoldásokat tervezünk és vezetünk le — jellemzően meglévő CRM, Excel-táblázatok és manuális folyamatok kiváltására, egyetlen integrált felülettel.
- Workflow-automatizáció és szerepkör-alapú értesítések
- Jóváhagyási körök kialakítása
- Vezetői dashboardok (értékesítés, marketing, operáció)
3.0ENABLEMENT
AI, amit tényleg használnak.
A legszebb rendszer sem ér semmit, ha a csapat nem használja. Az AI-t az ügyfél napi működésébe ágyazzuk: stratégia, governance, tréning és fázisos bevezetés — gyors győzelmektől a rendszerszintű automatizációig.
- AI stratégia és governance keretrendszer
- Fázisos bevezetési ütemterv, pilot projekttel
- A munkafolyamatokba ágyazott, gyakorlati tréning
- EU AI Act megfelelőségi dokumentáció
AI stratégia és implementáció
Vállalati AI bevezetés a teljes vertikumban: stratégia dokumentum, governance, platformválasztás, pilot, prompt könyvtár, tudásmegosztási terv és fázisos ütemterv — az ügyfél konkrét működéséhez, csapatához és ellenállási mintáihoz igazítva.
- AI stratégia dokumentum és governance keretrendszer
- AI platform értékelés és kiválasztás
- Pilot-projekt és fázisos bevezetési ütemterv
- Prompt könyvtár és belső tudásmegosztási terv
EU AI Act compliance
Az EU AI Act átláthatósági kötelezettségeinek operacionalizálása: döntési táblák, osztályspecifikus példák, gyakorlati útmutatók, metaadat-kezelési eszközajánlások és munkatársi kvízek.
- Megfelelőségi kommunikáció és jelölési útmutató
- Adatklasszifikáció és use-case registry
- Incidens-eljárások kialakítása
AI tréning és adoptáció
A munkatársak felkészítése az AI eszközök használatára — nem általános prompting-kurzus, hanem az ügyfél konkrét munkafolyamataiba ágyazott, gyakorlati oktatás. Az adoptáció legnagyobb kockázata nem a technológia, hanem a szervezeti ellenállás — ezt explicit kezeljük a bevezetési tervben.
- A napi munkafolyamatokra szabott tréninganyagok
- Szerepkörönkénti használati útmutatók
- Adoptációs terv: pilot kör, visszajelzési ciklusok